サービスメニュー

＊患者様へ医療だけではないおもてなしの気持ちを届けたい
＊患者満足度を上げたい
＊スタッフ間のコミュニケーション能力を上げたい
＊人材・労務管理の悩みを相談したい（管理者向け）
　・・・・・そんなお悩み解決のお手伝い

　　　　　　　　　をいたします・・・・・

最終的には、自分で行動できる自信がつきます。

☆コミュニケーション実践研修

　　・コーチング研修（関係性の構築）
　　　　　タイプ分けとその応用

　　　　　アサーション

　　　　　傾聴・承認・質問などのコミュニケーションスキルの実践

　　・クレーム対応（基本・応用）

　　・感情のコントロール

　　・管理面談の基本と実践

☆医療人としてのあり方を整える

・基本　①自己理解と他者理解

　　　　②医療人としての在り方を身につける

　　　　③社会人のルールと医療接遇の概略

　　　　④医療接遇の基本（身だしなみ・第一印象・挨拶）

　　　　⑤医療現場でのコミュニケーション（言葉遣い・所作）

　　　　　フィードバックと現場のブラッシュアップ

☆各種院内マニュアル作成相談・アドバイス　

☆院内委員会立ち上げから運営サポート　　　　　　

☆コーチングセッション（個別・法人）

☆新規開業時スタッフ研修　　

　　　　　　オーダーメードで研修内容を組み立てます。

　　　　　　ご契約者様との事前打ち合わせで、内容・期間を決定いたします。

＊ご希望の時間に合わせてオーダーメード研修可能

＊いずれも、ご希望の時間と内容で対応可能です

【料金】すべて税込み価格です

☆院内見学・相談　　  初回無料

☆基本契約

・基本契約料　月額55,000円

基本契約に含まれるもの： 月1回のコーチングセッション（ご契約者様）、メールでの各種相談、

　　　　　　　　　　　　可能な場合面談（回数制限なし）

　　　　　　　　　　　　院内マニュアル等の作成相談

＊専門的な意見を必要とする場合は、適切な方をご紹介いたします（紹介料無料）

☆各種研修など

・基本契約あり各種研修（事前面談・仙台市内交通費は基本料金に含む、仙台市外実費）

　1時間16,500円

　 半日研修（3時間）33,000円

・基本契約なし各種研修（事前面談一回・仙台市内交通費研修費に含む、仙台市外実費）

　 1時間33,000円 

　半日研修（3時間）66,000円

☆コーチングセッション

　①法人契約（契約者様との面談含む）

　　1人につき１時間11,000円　

　　３名以上の場合、料金はご相談ください。

　②個人契約

　　１時間11,000円

☆院内管理サポート（基本契約時）

　研修・面接　立会い　　　　１時間5500円

　会議　立会い　　　　　　　１時間5500円　

＊他のサービスについては応相談にて

☆新規開業時支援（新規開業前後６ヶ月集中）330,000円

　　スタッフ採用支援（面接立会い・ 採用時研修）

　　患者対応支援

　　各種マニュアル作成支援

　　管理者支援

【お問い合わせ】

有限会社　ビューロコンパス

mail：burokompas@gmail.com