東北地区肛門疾患懇談会で発表します

11月5日（土）にWeb開催される「東北地区肛門疾患懇談会」で「継続的なスタッフ研修による職場環境の安定化」と題して演題発表をいたします。

これまで15年院内研修を継続してきた結果をスタッフの関係性や雇用という側面からアセスメントしたことをまとめました。

初めは、患者満足度を上げるために色々な取り組みをしてきました。

その結果もいくつかの学会で発表し続けてきました。

そして、ある時から、患者満足度を上げるために行ってきた数々の研修によってスタッフの変化も見えてきました。そこに関係性の質を上げることでの結果という一つのヒントが見えました。

私の関わるクリニックでは、スタッフにコーチングマインドを持ち続けてもらえるような意識づけを行っています。

クリニックでマネジメントを行っている方、中間リーダーとして日々頑張っている方、心を少しでも軽くしてスタッフに関わってみませんか。

1on1での学びの場と、対話の時間を講座にしています。